序
这也是一本长冈贤明的书，用他自己专有的方式来解读他认为的23款日本经典产品的长销秘诀。我当开始读这本书的时候，多少有点感觉到无聊，索然无味；读着读着，发现了作者的用心，经典的产品是能触动人的内心的，当看到这些产品，很多人的心里会涌现出一种亲切和欢喜，这不是儿时的记忆这么简单，而是从这个小小的物件感受到了商家对大众出自内心的关爱，这不就是所谓的人的温度，人文的温度吗？
人文的温度–《成为经典：长销的秘密》
人文，并不是没有条件，放之四海而皆准的东西。“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，多少还是有点道理的。礼节和荣辱需要物质基础，当然人文也需要，算是仓廪实和衣食足之后，人重新找回自己的过程。从满足温饱慢慢到注重品质，慢慢再到生活美学，可以说是是生活条件和周围环境不断变好的过程，但人需要承受的压力与日俱增。
小的时候，菜叶上有虫孔，我们觉得这菜不好看，要买好看的；现在，超市的菜长得都很好看，但是我们更愿意买那些标注了有机且长得不好看的。农业现代化的生产，少不了农业和化肥，当能满足社会需求的时候，发现现代化的生产让食物少了一些天然的味道；很矛盾的是，如果都要保持天然的味道，我们的生活支出就需要大大的增加。生活条件的改善和希望回到生活最初的样子，始终是一组无法调和的矛盾，而且会永远存在。
现如今，我们的生活已经到了物质相对丰富，大家开始包容和认同更多的审美观点，慢慢地似乎越来越重视这个人文关怀。人文关怀的重点，在于“我”这个人，感受到到来自周围的关怀和爱意。正如柏拉图说的，我们渴望爱是因为我们缺爱，这种有形有对象和无形无对象的爱，其实就是人文关怀。
技术的可怕之处，就是它从来不会关心人，不理会人的需求，工业设计的关键就是将人文关怀，注入到冷冰冰的工业品去。
为什么一个无水锅，一辆“幼兽”摩托车、一瓶益力多、一个手工点心，会让我们感受到愉悦，感受到所谓的人文关怀。一方面，这个与生活环境相关，另一方面，与审美的能力也有关。如何审美，费孝通先生道出了非常有哲理的话：
各美其美，美人之美，美美与共
美如柏拉图说的阳光的隐喻一样，我们能看见事物因为有阳光，只有心里带着美的人，看美好的东西才会觉得真的美。
创造、销售、流行和延续，这些概念都是和人有关的。设计师如果没有“我要创造出新的东西，来让大家开心”这样的想法，做出来的东西或许就难以经历时间的考验。认真地为使用者考虑，努力地变成利他主义，这就是经典物件的人文情怀和人文温度。只有外形设计得好，其他方面没有吸引力的品质，是无法成为长销产品的。经典的长销产品，它们会花大量的时间和人建立关系，努力思考延续的事。
结语
“量产的物件也能有手工人的温度”，是长冈贤明尝试解释大师柳宗理创下“柳宗理”品牌的用意。或许，这个观念，值得我们所有人去思考。